Anggraeni, Lilis, 		Suhara, Djenal, AND 		Rochmah, Tengku.
" Implementasi Pelayanan Prima Terhadap Kualitas Pelayanan Customer Service Di Bri Kantor Cabang Bandung Martadinata" <em>Jurnal Sekretaris dan Administrasi Bisnis</em> [Online], Volume 6 Number 2 (31 August 2022)