Anggraeni, L., 		Suhara, D., & 		Rochmah, T.
(2022).
 Implementasi Pelayanan Prima Terhadap Kualitas Pelayanan Customer Service Di Bri Kantor Cabang Bandung Martadinata.
<em>Jurnal Sekretaris Dan Administrasi Bisnis, 6</em>(2), 100-113.
doi:10.31104/jsab.v6i2.284